カテゴリ:顧客満足度



クレームは人為、絶対になくすこと
住宅道を求めて · 2021/09/10
住宅は「生命を担保にして求められる家族の幸福の城」である。しかも長期の借り入れ返済をして建てられる高価なものである。プロの住宅会社が心を込めて、しっかりした仕事をするのが当たり前で、そこにクレームが発生してはならない。