どちらが良いと思いますか？
■魅せる現場で信頼獲得し営業力強化の会社
① お客様に仕事をいただいていることに感謝、近隣の方の協力に感謝で現場きれいにしている
② 現場きれいのために入魂の施工になり、安全に注意、良品質管理の徹底をしている
③ 現場を営業に活用している。必ず営業がお客様をきれいな現場に案内している。現場で感動実現し、信頼で受注に役立てている。最高の演出につなげている
④ 現場で5つの満足（顧客・近隣・安全・品質・受注利益）実現に注力している
⇒「現場きれい」を、営業も活用する魅せる現場にし、お客様の感動と信頼を獲得し、
営業力強化・受注力強化につなげている。
そこから現場の5大満足を実現している楽しみな会社に
■魅せる現場に取り組まず、こなしの仕事をしている会社
① お客様に仕事をいただいていることに感謝もなく、近隣の方の協力に感謝もせず、こなしの仕事の現場にしている
② 現場きれいのための入魂の施工をせず、安全、良品質管理も甘く、こなしの仕事になっている
③ 営業がお客様を現場に案内もせず、まったく活用していない。きれいでないこなしの現場のため案内ができない現実。
④ 現場で5つの満足（顧客・近隣・安全・品質・受注利益）実現ができていない
⇒現場きれい、魅せる現場に取り組まず、こなしの仕事をしている会社で、お客様の感動も信頼も得られない会社。そのため現場の5大満足を実現できない会社で、
これからは競争力低下で衰退していく可能性のある会社になる
【発展成長していただくためのご提言】
🔵魅せる現場づくりで信頼獲得と営業力強化
•
現場きれい － １日５回清掃、現場整理の仕方⇒信頼・感動
外からの見た目も良く⇒魅せる現場へ
•
安全体制づくり－ 現場の安全及び社内体制⇒無事故・無災害
安全教育
• お客様対応 － 現場対応、マナー、おもてなし⇒感動・信頼
• 近隣配慮 － 現場周辺掃除、近隣サービス⇒感動・信頼
• 良品質の確保 － 安心納得の品質管理による良品質実現
• 最高の演出 － お客様の現場案内⇒抜群の信頼⇒営業力強化
その他、上記ができるように業務の標準化、
品質管理体制の確立、コミュニケーション強化なども関わってくる。
🔵現場で実現すべき５大満足
１、顧客満足
２、近隣配慮による満足
３、安全（無事故、無災害）による満足
４、品質確保による満足
５、利益確保による満足
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♦️激励♦️
魅せる現場で信頼獲得し営業力強化の会社になる決意をしてほしい。
現場きれい、魅せる現場になるよう努力をしてほしい。
決意をし、真剣に取り組めば必ず現場はきれいになるし、
魅せる現場にもなる。
そして営業が自信を持ってお客様を現場案内すれば
受注貢献するようになる。
5大満足を確保できる会社になるので頑張ってほしい。
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