トップの言魂 前編
トップの言魂 後編
「住宅ビジネスとは?」
生命を担保にして求める家族の幸福の城とは、
住宅ビジネスとは「建設業+サービス業」
「仕事は簡単に」
我流で例外を作らず標準化の意味
をきちんと理解すべき
「住宅ビジネスの基本原則」
住宅会社のプロとしての考え方、何が基本?
「人と企業体質」
どう人を育てるか、いい社風づくりとは、
マネージャーの役割と任務とは。
「営業、設計、工事は
チームになること」
チームになり、ベクトルを合わせなければ
良い家はできない。
「ベンチマーキングは貪欲に」
ベンチマーキングが必要な理由とは。
徹底的に何をするべきか。
「データベースについて」
利益率アップ、生産性向上のために
何をデータ化していくべきか。
「業務の標準化とIT」
必要なら標準化を。
「現場は営業が活用すること」
現場を大事にしない営業マンはダメ!
お客様のために営業がすべきことは何か
「魅せる現場、その目的」
大切な3つの目的とは。
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